Service & Sicherheit
PROFESSIONELL BETREUT
Regelmäßige Pflege & Wartung
Unsere Apartments werden regelmäßig kontrolliert, gepflegt und gewartet, damit Ausstattung und Wohnqualität dauerhaft unseren Standards entsprechen.
Professioneller Reinigungsservice
Unsere Objekte werden durch organisierte Reinigungskräfte betreut. So stellen wir einen gepflegten und einladenden Zustand der Unterkünfte sicher.
Hausmeisterservice
Für technische und organisatorische Anliegen steht ein zuverlässiger Hausmeisterservice zur Verfügung.
24h-Notfallkontakt
Für dringende objektbezogene Notfälle stellen wir unseren Gästen eine 24-Stunden-Notfallkontaktmöglichkeit zur Verfügung. Dies ersetzt nicht Polizei, Feuerwehr oder medizinische Notdienste.
Sicherheitskonzept
Unsere Objekte verfügen – abhängig vom jeweiligen Standort und den dortigen Gegebenheiten – über abgestimmte Sicherheitsmaßnahmen. Eingesetzte Bewachungsleistungen werden durch entsprechend qualifizierte bzw. berechtigte Sicherheitsdienstleister erbracht.
BEWACHUNGSLEISTUNGEN
Für eingesetzte Bewachungs- und Sicherheitsdienstleistungen arbeiten wir mit entsprechend qualifizierten bzw. nach den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen berechtigten Dienstleistern.
VIDEOÜBERWACHUNG
Ausgewählte, rechtlich zulässige Außen- und Gemeinschaftsbereiche können zum Schutz von Gästen, Gebäuden und Eigentum videoüberwacht werden. Die Videoüberwachung erfolgt ausschließlich unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
In privaten Wohn-, Schlaf- und Sanitärbereichen findet keine Videoüberwachung statt.